서버·기기·운영

다른 서버의 친구와 함께 플레이할 수 있나요?

일반적인 상황에서는 서버가 다르면 함께 플레이할 수 없습니다 서버 간 매칭 콘텐츠에서는 함께 참여할 수 있지만, 레이드에서 타 서버 특정 친구를 지정하는 기능은 현재 미지원이며 검토 중이라고 안내했습니다

같은 서버명 묶음의 1·2·3 서버도 별도 서버입니다 매칭 가능과 원하는 친구와의 사전 파티 구성을 구분해야 합니다

어떤 서버가 공개됐나요?

몽련·해월·괴량·아산·공월아·홍미희·강이태·소운·무이 각 1~3 서버, 이후 묘롱 1~3 서버 추가가 공지됐습니다

선점 당시 명단입니다 정식 출시일의 전체 서버 구성을 확정하지 않습니다

PC와 모바일에서 같은 계정으로 플레이할 수 있나요?

PC·모바일은 같은 계정·서버를 사용합니다 PC당 클라이언트 1개, 앱플레이어 차단, 출시 시 해외 접속 미지원입니다

캐릭터는 서버마다 몇 개 만들 수 있나요?

한 계정은 각 서버에 캐릭터를 1개만 생성할 수 있다고 안내했습니다 선점 서버 외에도 생성 가능한 다른 서버에서 사용 가능한 이름으로 새 캐릭터를 만들 수 있습니다

모든 서버를 합쳐 캐릭터 1개만 생성한다는 뜻이 아닙니다 삭제 후 재생성 대기시간과 서버 이전 지원은 미확인입니다

이름을 선점하지 않은 서버에서도 시작할 수 있나요?

선점한 서버만 이용해야 하는 것은 아닙니다 출시 후 다른 서버에서도 생성 가능 상태와 이름 중복 여부를 충족하면 새 캐릭터를 만들 수 있다고 FAQ가 안내합니다

선점 이름을 다른 서버로 옮기는 기능은 아닙니다 캐릭터 서버 이전 서비스 제공 여부도 별개입니다

캐릭터 이름에 어떤 글자를 쓸 수 있나요?

최신 고객센터 FAQ의 인게임 정책은 한글·영문 1~8자, 문자와 숫자 조합 2~8자입니다 첫 글자 숫자는 가능하며 숫자만·공백·특수문자·금칙어·전 서버 중복 이름은 불가합니다 과거 선점은 1차 1~8자, 2차 2~8자였습니다

9월 24일 수정 FAQ가 인게임 규칙을 별도로 제시합니다 론칭 시 변경될 수 있다는 안내가 있습니다 영문 대소문자 미구분은 선점 공지의 별도 안내이며 이를 새로운 FAQ의 추가 문구처럼 인용하지 않습니다

선점한 이름은 언제까지 사용할 수 있나요?

선점은 9월 24일 19:00 종료됐습니다 같은 카카오 사전예약 계정으로 로그인하고 출시 후 1개월 안에 캐릭터를 생성해야 합니다

선점 종료 후 변경은 불가하며, 사전예약 취소 시 선점 정보도 삭제된다는 안내입니다

사전 다운로드는 언제 시작하나요?

사전예약은 10월 5일 23:59 종료 Android·iOS·PC 사전 다운로드는 10월 6일 11:00 시작 예정입니다

9월 30일 최신 공지 기준 다운로드 링크는 시작 시점에 공식 공지에서 제공할 예정입니다

PC 최소 사양은 어떻게 되나요?

Windows 10 64비트, Ryzen 3 3300X 또는 Core i5-10400F 이상, RAM 16GB, GTX 1660, DirectX 11 이상, SSD 여유 30GB

PC 권장 사양은 어떻게 되나요?

Windows 11 64비트, Ryzen 7 3700X 또는 Core i9-9900K 이상, RAM 32GB, RTX 3060, DirectX 12 이상, SSD 여유 30GB

공식 공지는 사양이 추후 변경될 수 있다고 안내합니다

Android는 어떤 기기를 지원하나요?

Android 10 이상 최소 Galaxy S20(8GB), 권장 Galaxy S23(8GB)로 안내합니다

iOS 사양과 App Store 호환성 표시는 어떻게 다른가요?

공식 공지: iOS 16 이상, 최소 iPhone 14(6GB), 권장 iPhone 15 Pro(8GB). App Store 호환성: iOS·iPadOS 15 이상

스토어의 247.2MB 표기는 최종 설치 용량이나 추가 다운로드 용량을 보장하지 않습니다

최소 사양보다 낮은 기기에서도 실행되나요?

공식 사양 공지는 최소 사양 이하의 일부 모바일 기기에서 다운로드가 불가능하거나 플레이가 원활하지 않을 수 있다고 안내합니다 최소·권장 사양은 추후 변경될 수 있다고 명시했습니다

기종별 실제 FPS·발열·배터리·전장 성능을 검증한 자료는 없습니다 이름이 비슷한 기기나 GPU를 자동으로 동급 판정하지 않습니다

공식 홈페이지에 해상도 안내가 뜨면 어떻게 하나요?

고객센터는 사전예약 홈페이지의 해상도 안내가 나타날 때 Windows 디스플레이 배율에서 권장 항목을 선택하도록 안내합니다 여러 모니터를 사용하면 홈페이지를 열 모니터의 설정을 확인하도록 설명했습니다

공식 사전예약 홈페이지 문제의 안내이며 게임 클라이언트의 실행 사양이나 연구소 사이트 요구 해상도가 아닙니다

공식 문의는 어디에 남기나요?

공식 고객센터에는 사전예약·서버 및 캐릭터명 선점 두 분류의 공개 FAQ 23개가 있습니다 홈페이지·커뮤니티·유튜브·카카오톡 채널·인스타그램을 공식 채널로 연결합니다 별도의 문의하기 경로도 제공됩니다

2026년 9월 30일 조회 당시 목록입니다 이용자의 문의를 대신 접수하지 않았으며 답변 소요 시간은 확인하지 못했습니다

공식 커뮤니티의 CM은 누구인가요?

CM몽련은 이벤트와 안내, CM해월은 콘텐츠 소개, CM우린은 콘텐츠와 영상 담당으로 소개됐습니다

커뮤니티 운영 역할 소개이며 게임 캐릭터 능력이나 문의 답변 시간을 의미하지 않습니다

개발사와 직접 소통하는 자리가 있나요?

개발사는 두 시즌마다 도깨비 총회를 열어 이용자의 의견에 직접 답하는 운영 방침을 안내했습니다

첫 개최 날짜와 실제 정기 일정은 확인하지 못했습니다

출시 초기에는 어떤 운영을 계획하고 있나요?

개발사는 출시 초기 밸런스와 안정화에 우선 집중하고, 두 시즌마다 열리는 도깨비 총회에서 이용자 의견에 직접 답하겠다는 방침을 설명했습니다

첫 총회 날짜·방송 일정·의제 접수 방식은 이 문답에 없습니다 정기 총회 계획이 특정 패치나 건의 채택을 보장하지 않습니다

묘롱은 플레이 기록을 어떻게 활용하나요?

쇼케이스는 이용자 기록·성장 정보에 기반한 답변과 문파 관리 지원을 소개했습니다 1:34:21 부근의 로그 가공·환원 설명도 묘롱을 통한 게임 안의 정보 제공 맥락입니다

이 설명만으로 외부 사이트의 캐릭터 조회나 전투 로그 내려받기가 가능하다고 판단하지 않습니다 자막 관련 문맥 확인이며 영상 전체 시청은 아닙니다

FAQ와 출시 공지의 날짜가 다르면 무엇을 보나요?

8월 20일 수정된 출시일 FAQ는 아직 출시일 미공개라고 적고 있습니다 이후 공식 보도자료·포럼은 10월 8일 11:00 정식 오픈과 10월 6일 11:00 사전 다운로드를 안내했습니다

FAQ라는 이유만으로 최신 공지보다 우선하지 않습니다 최초 게시일·수정일·후속 발표일을 함께 비교해야 합니다